ในการพรีเซ้นงานที่กำลังจะเกิดขึ้น เรามักจะเตรียมพร้อมในสิ่งที่เป็นพื้นฐานทั่วไป เช่น หัวข้อเรื่องที่ต้องพูด ,
ข้อมูลที่ต้องเตรียมมานำเสนอ, และรูปภาพประกอบการพรีเซ้น

แต่เราอาจจะลืมไปว่า หัวใจหลักสำคัญที่สุดในการพรีเซ้น ก็คือผู้ฟัง 

ตอบคำถามเหล่านี้ แล้วมาดูกันดีกว่าว่า อะไรจะทำให้คุณเข้าใจผู้ฟังมากขึ้น และเราควรเตรียมพร้อมอะไรสำหรับผู้ฟังบ้าง

1. กลุ่มผู้ฟังมีขนาดใหญ่เเค่ไหน

ขนาดกลุ่มผู้ฟังมีผลต่อการเตรียมประเภทของ presentation  ที่คุณจะนำเสนอ

2. ผู้ฟังมีหน้าที่ และความรับผิดชอบต่อใครในองค์กร

การเข้าใจในพื้นฐานหน้าที่ของผู้ฟังช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ฟังได้มากขึ้น คุณต้องทำให้ผู้ฟังรู้ว่า สิ่งที่คุณพูดนั้นจะช่วยให้ชีวิตของเขาดีขึ้นได้อย่างไร

3. อะไรคือสิ่งที่ผู้ฟังของคุณรู้อยู่แล้ว และอะไรคือสิ่งที่ผู้ฟังต้องการที่จะรู้

ทำให้ผู้ฟังรู้ว่า คุณจะพูดเรื่องอะไรและคำพูดของคุณจะส่งผลกระทบต่อตัวเขาอย่างไร

4. อะไรคือสิ่งที่ผู้ฟังคาดเดา และ สิ่งไหนถูกสิ่งไหนผิด

การคาดการณ์ความคิดของผู้ฟังไว้ล่วงหน้า จะทำให้การพรีเซ้นของคุณดีและง่ายขึ้น หากความคาดเดาของผู้ฟังผิด คุณอาจจะต้องใช้เวลาอีกซักหน่อยเพื่อแก้ไขและอธิบายให้ถูกต้อง

5. ผู้ฟังรู้จักคุณดีแค่ไหน

ถ้าหากผู้ฟังในห้องยังรู้จักคุณไม่มากนัก ในตอนแรกสุด คุณควรจะพูดคุยสร้างสัมพันธ์กับผู้ฟังก่อน อาจใช้วิธีการนำเสนอด้วยความบันเทิง เช่นการเล่าเรื่องตลกเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเคยเจอในการทำงานแบบเดิม หรือเล่าประสบการณ์ว่าคนอื่นๆเคยพบเจอปัญหาอย่างไรบ้าง

6. มีผู้ฟังคนไหนที่มีความคิดไม่ตรงกับผู้อื่นบ้าง

ถ้าหากมี ให้รับฟังความคิดนั้น และอธิบายว่า คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นให้เขาได้อย่างไรบ้าง

7. อะไรสามารถดึงความสนใจของพวกเขาได้

การเลือกประเภทของพรีเซ้นเทชั่นให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้ฟังจะทำให้ผู้ฟังคนคุณจดจำสิ่งที่คุณนำเสนอได้ และถ้าหากคุณเริ่มต้นด้วยการเล่าเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ก็จะทำให้การพรีเซ้นของคุณเข้าถึงพวกเขาได้ดีมากขึ้น

สนใจทำ Presentation และ Infographic ติดต่อที่นี่ PresentationX

และติดตาม Presentation และ Infographic ดีๆ ได้ที่เพจนี้

ขอบคุณข้อมูลจาก

www.www.hbr.org